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Nossos clientes devem ser encarados como “parceiros comerciais” em busca de uma relação duradoura de profunda confiança mútua. Esta parceria deve ser mantida com o esforço permanente através de ações eficazes para melhoria contínua do processo e do sistema de gestão da qualidade utilizando como norte a filosofia 80/20 e as ferramentas do Toolbox da ITW, visando satisfazer suas expectativas. |
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Nossos profissionais são o alicerce desta busca, integrados com a Direção numa parceria igualmente sólida, voltada à plena satisfação de todos através de treinamento e condições de trabalho adequados. |
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Nossos lucros devem ser encarados como “frutos indispensáveis”, semeadores do crescimento e manutenção da empresa. |
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Nossa comunidade deve ser respeitada, através do cumprimento incondicional das leis. |
Revisão 02. 21/05/2016
